Nghiên cứu này xem xét tác động của trí tuệ nhân tạo (AI) đối với năng suất lao động trong lĩnh vực thương mại điện tử. Thông qua phân tích dữ liệu khảo sát bằng phần mềm SMART PLS, nghiên cứu xác định rằng các yếu tố như lợi ích liên quan, khả năng tương thích, nhận thức tính dễ sử dụng và sự hữu ích đóng vai trò quan trọng trong quá trình tiếp nhận AI. Kết quả nghiên cứu làm nổi bật tầm quan trọng của áp dụng AI thông qua việc đào tạo nhân sự sử dụng AI, nâng cao khả năng thích ứng của doanh nghiệp giúp tối ưu hóa năng suất lao động, đồng thời đề xuất các giải pháp nhằm đẩy mạnh áp dụng AI trong doanh nghiệp TMĐT tại Việt Nam.
Năm 2025 
