Trước khi Luật số 56/2024/QH15 được ban hành, chính sách thuế đối với hộ kinh doanh tại Việt Nam còn tồn tại nhiều bất cập, như: thủ tục rườm rà, thiếu minh bạch, mức thuế chưa phù hợp…, đang tạo áp lực tài chính cho hộ kinh doanh nhỏ. Sau khi Luật số 56/2024/QH15 có hiệu lực, mặc dù đã có cải tiến trong việc minh bạch hóa và số hóa thủ tục thuế, vẫn còn những vướng mắc liên quan đến cách tính thuế, mức khoán thuế và sự chênh lệch giữa các địa phương. Bài báo sử dụng khung lý thuyết về mức độ cảm nhận và sự hài lòng của người dân đối với chính sách công để xây dựng khung đánh giá và thang đo. Dữ liệu được thu thập từ khảo sát hộ kinh doanh tại 22 phường/xã thuộc phía tây thành phố Hải Phòng, phân tích bằng phần mềm SPSS với các kỹ thuật "Cronbach’s Alpha, EFA và hồi quy tuyến tính". Kết quả nghiên cứu cho thấy, mức độ hài lòng chịu ảnh hưởng mạnh từ sự minh bạch, tính hợp lý của mức thuế, quy trình thực hiện và thái độ phục vụ của cơ quan thu ngân sách. Bài báo đề xuất các hàm ý nhằm cải thiện niềm tin và sự đồng thuận của hộ kinh doanh, góp phần nâng cao hiệu quả thực thi chính sách thuế trong thực tiễn.